今年以来，金鸡滩镇将信访工作摆在十分突出的位置，紧紧围绕“求实、求稳、求效”这一主线，创新工作思路，强化措施，完善长效机制，全面开展矛盾纠纷排查化解工作，将大量矛盾隐患化解在基层、消灭在萌芽状态，有力的维护、促进了社会稳定和经济发展。

       一是畅通问题反馈渠道。落实班子成员轮流接待群众制度，把镇班子成员的职务、分管工作和接待日期等进行公示，引导来访群众根据自己的诉求，选择接待领导反映问题。

     二是完善信访责任体系。根据“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，进一步完善矛盾纠纷排查制度、领导干部接访、下访、回访、责任追究等工作制度、对工作职责、任务、纪律做了明确规定，形成层层落实信访工作的责任体系。

      三是强化控源治本管理。对全镇范围内的重点项目、重点村组实施重点管理，以工作片为单位定期进行矛盾排查，对出现的问题，发现苗头及时处理，把可能发生的矛盾解决在萌芽状态。

     四是定期召开工作例会。镇党委、政府定期召开工作例会，分析全镇的信访维稳工作形势，排查不稳定因素，并对可能出现的矛盾问题，认真分析研究，倾听多方意见，进行预防部署，避免矛盾升级。

目前，全镇累计摸排信访线索194件，化解矛盾纠纷192件，为本镇经济、社会发展营了一个良好的发展环境。