3月11日，区纪委召开常委会（扩大）会议，听取信访举报工作情况汇报，分析研判工作形势，研究部署2024年纪检监察信访举报工作。区委常委、区纪委书记、区监委主任苏强主持会议并讲话。

会议强调，信访工作是送上门的群众工作。全区纪检监察机关要深入学习贯彻中央和省市区关于信访举报工作的具体要求，明确方向、找准定位、创新举措，用心用情用力做好信访举报工作，让群众感受到正风肃纪反腐的力度和为民利民惠民的温度。

会议要求，要通过定包案领导、定承办单位、定化解方案、定督办科室、限办理时限“四定一限”措施，夯实责任、细化举措、跟踪督办，持续传导压力，推动信访案件办理提质增效。要充分发挥信访举报“晴雨表”“情报部”作用，定期分析信访举报情况，将受到信访举报较多的乡镇（街道）、单位部门列为重点监督对象，持续增强工作的针对性、有效性。要加强信访件研判力度，将无实质内容、业务范围外信访件精准甄别出来，提高移送举报的精准性、时效性。要始终以群众满意为出发点和落脚点，透过越级访、重复访等问题，查找工作中的短板和不足，进一步转变工作作风，加强与群众沟通，信访受理及时告知、办理情况及时通报、问题办结及时反馈，提高群众满意度。要加强信访举报知识的宣传，不断提高群众对信访举报工作的知晓度和参与度，认真做好政策解答疏导工作，引导群众依规依纪依法反映问题，切实维护群众合法权益。

（魏欣淇）