为民服务是党员干部的职责与使命。然而，一些党员干部在为民服务的过程中往往走“形”不走“心”，在面对群众时满口应承，转过身却将群众的诉求抛之脑后，在群众面前飙起了演技，群众等来的是兑现无期的“空头支票”；还有一些领导干部在迎检时热衷于摆拍作秀，却在落实具体工作时则是能推就推、能拖就拖……

形式主义、官僚主义由来已久，其背后反映出的不仅是作风问题，更是严肃的政治问题，是党和国家事业之大敌、人民之大敌。党的十八大以来，我们党持续深化纠治“四风”，作风建设取得了新进展、新成效，党风政风社风为之一新。但由于形式主义具有顽固性和反复性，尤其在如今数字化的时代，呈现出很多新形式、新特点，披上了“新马甲”，稍不留意，便会落入新型“形式主义”的圈套。

人民是共和国大厦的坚实底座，也是全面建成社会主义现代化强国的决定性力量。为民服务容不得半点形式主义和官僚主义。广大党员干部要弄清“为了谁、依靠谁、我是谁”，始终把“老百姓的事”当成“天大的事”，不驰于空想，不骛于虚声，大力弘扬真抓实干的作风，与群众多一些“面对面”的促膝长谈，少一些“键对键”的虚拟交流，多一些“实打实”的暖心服务，少一些“空对空”的形式主义，以用心、热心、耐心换取人民群众的真心，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

（樊蓉）